北大国学培训:沟通是企业管理的核心(上)

2021-11-03 来源:国学总裁培训课程 阅读:35

  

  在任何时候,沟通都是十分重要的,尤其是对于企业而言,沟通的重要性不言而喻,但是这在企业中往往是最容易让人忽略的,倘若企业内部缺乏沟通,那么企业也很难会获得良好的发展,下面北大国学培训老师就给大家讲讲沟通在企业中的重要性。


  春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,可是,他老是挨墨子的训斥。有一次,墨子又责怪了耕柱,耕柱觉得自己真是十分委屈,因为在很多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭受墨子指责,让他没面子过不去。


  一天,耕柱愤愤不平地问墨子:


  “老师,难不成在这么多学生当中,我居然是这般的差劲,造成要常常遭您老人家训斥吗?”


  墨子听后,毫不动肝火:“假如现在我要上太行山,依你看,我该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”


  耕柱回答说:“再笨的人也明白要用良马来拉车。”


  墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”


  耕柱回答说:“理由十分的简单,因为良马足够担负重任,值得驱遣。”


  墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以常常训斥你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。”


  虽然这只是一个很简单的故事,可是从这个故事中,能够给企业的沟通管理一些有益的启示。


  启示一:管理者应当积极和部属沟通


  很多管理者喜欢高高在上,欠缺主动与部属沟通的意识,一切喜欢下命令,忽略沟通管理。设想,故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错,如果耕柱在倍感不平的情况下没有主动与墨子沟通,而是采用消沉抗拒,甚至远走他方的话,一则墨子会失去一个优秀的可塑之材,二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么,也无法得到更多的知识了。


  对于管理者说,“挑毛病”虽然在人力资源管理中有着独特的作用,可是必须讲求方式方法,切勿走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事便会适得其反,挑毛病必须求真务实,在责怪的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不至于挫伤人才开拓进取的锐气。从这个故事中,管理者首先要学到的就是身为主管有权利也有义务主动和下属沟通,而无法只是高高在上简单布置任务!


  启示二:员工应当主动与管理者沟通


  通常情况下,管理者要考虑的事情很多很杂,很多时间并无法为自己主动控制,所以常常会忽略与下属的沟通。更重要一点,管理者对很多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去。


  所以,没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,造成缺乏主动与员工沟通的精神。作为员工应当有主动与领导沟通的精神,这样能够弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽略的沟通。


  试想,故事中的墨子因为要教很多的学生,一则因为繁忙没有心思找耕柱沟通,二则没有感受到耕柱心中的愤恨,如果耕柱没有主动找墨子的行动,那么结果会怎样呢?不言而喻啦?


  这就是北大国学培训老师给大家带来的沟通在企业中重要性的部分内容,希望本篇文章能够对您有所帮助!


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